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廣州市住房和城鄉建設局關于印發廣州市住宅物業管理區域新冠肺炎疫情防控工作要點的通知

  • 2020-02-12
  • 來源: 廣州市住房和城鄉建設局
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各區住建(房管)部門、市物業管理行業協會,各物業服務企業:

  為進一步做好住宅物業管理區域新冠肺炎疫情防控工作,根據《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關于進一步加強社區和農村疫情防控工作的通告》(第3號)等有關要求,現將《廣州市住宅物業管理區域新冠肺炎疫情防控工作要點》印發給你們,請結合省、市有關工作要求貫徹落實。

廣州市住房和城鄉建設局
2020年2月10日


廣州市住宅物業管理區域新冠肺炎疫情防控工作要點


  一、居住小區實施封閉管理。限制非本小區業主、住戶或使用人及車輛進入物業管理區域(包括但不限于快遞員、外賣員等人群及其車輛)。為小區居民無接觸接收快遞提供必要條件和幫助。
  二、抵穗人員必須當天報告。外地人員及本市居民抵穗當天及時通過“穗康”微信小程序申報或向所在單位及居委報告。
  三、加強體溫監測。對所有進入物業管理區域范圍內的人員測量體溫,對體溫超過37.3攝氏度的,來訪人員實施勸返,本小區業主或使用人勸其回家自我隔離觀察,及時向社區居委會報告,并協助做好相關處置工作。
  四、加強疫情知識宣傳。及時向業主和使用人宣傳疫情防控要求,勤洗手、少出門、不串門、不扎堆、不聚餐,外出戴好口罩。
  五、做好公共區域清潔消毒工作。樓棟大堂、走廊、樓梯間等每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液噴灑消毒1-2次。
  六、做好常觸部件消毒工作。認出入口門把手、可視門禁系統面板、各樓層通道門拉手、樓梯扶手等每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液或濃度為75%的醫用酒精擦拭消毒2-4次。
  七、做好電梯防護。電梯轎廂每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液噴灑消毒不少于4次,并做好消毒記錄。電梯按鍵、轎廂扶手、轎廂壁等每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液或濃度為75%的醫用酒精進行擦拭不少于4次,轎廂壁和電梯門的擦拭高度不少于 1.6 米。電梯廳、電梯轎廂內外的控制面板(按鍵)可貼膜保護,每兩小時在保護膜上噴灑酒精消毒,發現破損及時更換。建議在電梯按鍵旁安裝抽紙供按鍵使用。
  八、做好日?;顒釉O施消毒工作。公共座椅、健身器材、兒童娛樂設施等室外日?;顒釉O施每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液或濃度為75%的醫用酒精進行擦拭消毒1-2次。地面用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進行噴灑。
  九、做好垃圾及收集容器消毒工作。對果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器每天清理、收集垃圾 2 次以上。收集容器每天用水清洗一次,并用有效氯濃度為1000-2000mg/L的消毒液消毒一次。
  十、規范廢棄口罩投放。有條件的小區應增設專門垃圾收集容器收集廢棄口罩。廢棄口罩用有效氯濃度為500-1000mg/L的消毒液噴灑或澆灑垃圾至完全濕潤,然后扎緊塑料袋口,按“其他垃圾”處理。
  十一、加強排水溝清潔。排水溝每日至少消毒 1-2 次,用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進行噴灑。
  十二、發現病例立即上報。物業管理區域發現新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或暴露病例時,物業服務企業應立即上報屬地疾控中心和社區居委會,患病人應立即隔離,在疾控部門指導下確定密切接觸人員,并對相關環境實施消毒。
  十三、做好員工自我防護。佩戴符合要求的口罩、手套等護具。建立員工體溫測量登記冊,每日對員工體溫測量2次并登記。員工體溫超過37.3攝氏度的立即停崗隔離觀察,并及時上報社區居委會。
  十四、多渠道籌集防護物資。物業服務企業應多渠道、多方式籌集口罩、手套、消毒液等防護物質,確實存在短缺的,應及時向社區居委會及衛生健康等有關部門報告。也可積極向小區業主請求幫助,拓展物資籌集渠道。
  十五、及時通報疫情情況。物業管理區域及周邊發生疫情后,物業服務企業應積極協助社區居委會和有關部門及時向業主和使用人通報疫情情況,按防控要求進行隔離。為小區居家隔離者的生活保障提供幫助。


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